1.GESTION DEL TIEMPO - Gestion del tiempo
- Gestion del tiempo en el ambito profesional
2.TECNICAS DE NEGOCIACION - La negociacion
- Metodos de negociación
3.RESOLUCION DE CONFLICTOS - Antecedentes de la resolución de conflictos
- Delimitación de los conflictos
- El proyecto de intervención en los conflictos
- El papel de la ética en la resolución de conflictos
- Diferentes herramientas en la resolución de conflictos
- Otros conceptos relevantes
- Conclusiones
4.REUNIONES EFICACES - Introducción
- Las claves del desarrollo de las reuniones
- Tipos de reuniones
- Diferentes roles en las reuniones
- Importancia de los objetivos en las reuniones
- Material necesario para la reunión
- La importancia del acta de la reunión
- Situaciones especiales en la reunión
- El buen gestor de reuniones
- La calidad percibida de las reuniones
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