UNIDAD 1. FUNDAMENTOS DEL COACHING EMPRESARIAL.

1.1. Fundamentos del coaching.

1.1.1. Concepto.

1.1.2. Diferencias del coaching con otras disciplinas.

1.2. Coaching organizacional.

1.2.1. Tipos de coaching organizacional.

1.2.2. Importancia y beneficios del coaching en el entorno laboral.

1.3. Proceso del coaching.

1.3.1. Agentes implicados.

1.3.2. Humanización de las organizaciones.



UNIDAD 2. COMPETENCIAS Y HERRAMIENTAS DEL COACHING EMPRESARIAL.

2.1. Competencias del coach empresarial.

2.1.1. Establecer los cimientos.

2.1.2. Crear conjuntamente la relación.

2.1.3. Comunicar con eficacia.

2.1.4. Facilitar el aprendizaje y los resultados.

2.2. Herramientas del coaching empresarial.

2.2.1. Rapport.

2.2.2. Hacer preguntas que inviten a la reflexión.

2.2.3. Escucha activa para ayudar a pensar.

2.2.4. Dar y recibir feedback.




UNIDAD 3. FASES DEL COACHING EMPRESARIAL.

3.1. Fase de diagnóstico inicial.

3.1.1. Evaluación de la situación actual de la empresa.

3.1.2. Identificación de necesidades y objetivos.

3.2. Planificación del plan de coaching empresarial.

3.2.1. Diseño del plan de acción personalizado.

3.2.2. Establecimiento de objetivos y metas claras y alcanzables.

3.3. Implementación.

3.3.1. El contrato.

3.3.2. Ejecución de las estrategias y acciones planificadas.

3.4. Evaluación y ajustes.

3.4.1. Seguimiento y evaluación.

3.4.2. Análisis de los resultados obtenidos.



UNIDAD 4. TÉCNICAS DE COACHING EMPRESARIAL.

4.1. Técnicas del coaching empresarial.

4.1.1. DAFO.

4.1.2 La ventana de Johari.

4.1.3 Identificación de los valores.

4.1.4 La maleta de fortalezas.

4.1.5 Mandala

4.1.6 Análisis de la trayectoria.

4.2 Métodos utilizados para el coaching empresarial.

4.2.1 Método ACHIEVE.

4.2.2 Método OUTCOMES.

4.2.3 Método GROW.




UNIDAD 5. GESTIÓN INTEGRAL DE EQUIPOS DE TRABAJO Y GESTIÓN EMOCIONAL.

5.1 Fundamentos de la gestión integral de equipos de trabajo.

5.1.1 Definición de equipos de trabajo.

5.1.2 Importancia de la gestión integral de equipos.

5.2. Liderazgo efectivo en la gestión de equipos

5.2.1 Estilos de liderazgo.

5.2.2. Habilidades del líder efectivo.

5.2.3. Técnicas para desarrollar el liderazgo en equipos.

5.3 Optimización de recursos.

5.3.1 Empoderamiento.

5.3.2 Gestión del tiempo.

5.3.3 Relación entre trabajadores. Mejora de la comunicación.

5.3.4 Productividad. Reconocimiento y recompensas.



UNIDAD 6. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN EN EL COACHING EMPRESARIAL.

6.1 El conflicto, la resolución de conflictos y la negociación.

6.1.1 Tipos de conflictos en las empresas.

6.1.2 Resolución de conflictos.

6.1.3 Negociación en el ámbito empresarial.

6.2 Técnicas y estrategias en la resolución de conflictos.

6.2.1 Elementos que entorpecen la resolución de conflictos.

6.2.2 Escucha empática y comunicación no verbal en la resolución de conflictos.

6.3 Inteligencia emocional en la resolución de conflictos.

6.3.1 Reconocer las propias emociones.

6.3.2 Control de las emociones.

6.3.3 El control de los impulsos.