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SOCIAL MEDIA Y SOCIAL SELLING (FTMKT_D18058)
 
Duración en horas:  10
OBJETIVOS  
  • Comprender cómo las redes sociales impactan en la toma de decisiones de los consumidores y cómo se pueden utilizar para llegar a ellos de manera efectiva.
  • Aprender a crear y ejecutar estrategias de marketing en redes sociales que se ajusten a tus objetivos de negocio.
  • Desarrollar habilidades para optimizar tus esfuerzos de marketing en redes sociales, incluyendo el seguimiento y análisis de resultados.
  • Aprender sobre las técnicas de Social Selling, incluyendo cómo crear relaciones con los consumidores a través de las redes sociales y cómo aumentar las ventas a través de ellas.
  • Adquirir conocimientos sobre las mejores prácticas y tendencias en marketing y ventas en redes sociales, incluyendo cómo utilizar herramientas y aplicaciones especializadas para maximizar los resultados.
CONTENIDOS  

Social Media

  • Social Network: explicación gráfica
  • Social Media: explicación gráfica
  • El Origen de los Medios Sociales
  • Tipos de Medios Sociales
  • Medios Sociales ¿Quiénes lo componen?
  • Ventajas de los Medios Sociales
  • Qué esperan los usuarios de una marca cuando comunicamos con ellos
  • Marketing en Medios Sociales
  • El Plan de Medios Sociales
  • Plan estratégico de contenidos: Qué es
  • Cómo elaborar un Plan estratégico de contenidos
  • Qué acciones realizar para que nuestros contenidos sean tenidos en cuenta
  • Analítica Social y Estrategia: Objetivos
  • Analítica Social y Estrategia: KPI
  • Medición de resultados de un Social Media Plan
  • IOR: impact of relationship

Social Selling

  • Qué es el Social Selling y cómo funciona
  • Modelo de ventas tradicional vs Social Selling
  • Ventajas del Social Selling
  • Pasos para realizar una estrategia de Social Selling
  • Estrategias infalibles de Social Selling
  • Tácticas indispensables de Social Selling
  • Ejemplos notables de marcas que hacen Social Selling
  • Story-selling Vendiendo con historias en RRSS
  • Figura del comprador en Social Selling
  • Qué es la escucha social activa y como aplicarla a la venta online
  • Qué es el Social Selling Index y cómo calcularlo
  • Por qué es importante el Social Selling Index de LinkedIn
  • Cómo mejorar el Social Selling Index de LinkedIn
  • Qué es Sales Navigator de LinkedIn, para qué sirve y principales funcionalidades para vender

Marketing en Redes Sociales

  • Tipos de Redes Sociales
  • Qué es y cuáles son las claves del Buzz Marketing
  • Cómo viralizar un contenido. Ventajas del marketing viral
  • La publicidad en las Redes Sociales. Dónde, cómo y para qué

Facebook

  • Cómo optimizar el perfil de Facebook de una empresa
  • Elementos más relevantes del Menú de Facebook
  • Cómo aumentar la cantidad de seguidores en tu Página de Facebook
  • Nuestra Personalidad en Facebook
  • Aumentar la participación de nuestros seguidores
  • Crear contenido para Facebook
  • Estrategia de contenidos en Facebook
  • Cómo crear una historia de Facebook
  • Cómo agregar servicios a tu página
  • Facebook Marketplace. ¿Qué es?
  • Métricas e indicadores
  • ¿Cómo funciona el algoritmo de Facebook para mostrar anuncios?
  • ¿Cuál es la estructura que utiliza Facebook para hacer las campañas de anuncios?
  • 3 objetivos que te ofrece Facebook para anunciar tu negocio o marca
  • Métricas útiles para detectar si tu anuncio funciona o no
  • Truco para espiar los anuncios de tu competencia
  • Cómo crear un Business Manager para gestionar los anuncios en Facebook
  • Cómo crear tu primer anuncio con Business Facebook
  • Cuánto quieres pagar por tu anuncio
  • ¿Cuánto tiempo debo dejar en circulación un anuncio?

X (Ex Twitter)

  • Qué es y qué posibilidades nos ofrece X (Ex Twitter)
  • Pasos para abrir una cuenta
  • Rápido recorrido por X para entender la herramienta
  • Definir la estrategia a seguir en X (Ex Twitter)
  • Utilidades de X (Ex Twitter)
  • Consejos para mejorar la presencia de nuestra empresa en esta red social
  • Qué acciones podemos llevar a cabo en X (Ex Twitter)
  • 4 tipos de estrategias que funcionan en X (Ex Twitter)
  • X Anuncios Publicitarios
  • Cómo lograr que reenvíen nuestros posts
  • Hashtags
  • Herramientas para automatizar y programar publicaciones
  • Cómo programar un post sin salir de X (Ex Twitter)
  • Cómo agregar imágenes y GIF
  • Cómo crear una encuesta
  • Estrategias de contenidos
  • Interactuar en X (Ex Twitter) y en Facebook
  • Formas de exprimir al máximo X (Ex Twitter)
  • Buenas prácticas de uso de X (Ex Twitter)
  • Métricas e indicadores

YouTube

  • Cómo crear un Canal de Empresa en YouTube
  • Cómo gestionar un canal
  • Estrategias de YouTube para marcas comerciales
  • Cómo posicionar los videos
  • Cómo exprimir tus videos de YouTube para usarlos en otras redes sociales
  • Cómo editar videos desde el móvil
  • Cómo hacer miniaturas increíbles en Canva como Pro
  • Uso de pantallas finales en YouTube
  • Características de las pantallas finales en YouTube
  • Cómo agregar subtítulos a tu vídeo en YouTube
  • Uso de tarjetas en YouTube
  • Cómo crear listas de reproducción en YouTube
  • Cómo se crea una lista de reproducción
  • Estrategias para crecer con tu playlist
  • Cómo hacer vivos (lives) en YouTube
  • Cómo publicitar un vídeo de YouTube
  • 10 cosas a tener muy en cuenta para que tu canal obtenga visionados
  • Estrategia de embudos para captar leads desde YouTube
  • Consejos clave para triunfar en YouTube

LinkedIn

  • Redes Sociales Profesionales
  • LinkedIn: explicación gráfica
  • Para qué abrir un perfil en LinkedIn
  • Primeros pasos con LinkedIn: Tu identidad Profesional
  • Cómo integrar un mensaje de voz para conseguir cercanía
  • Personaliza tu perfil público
  • Trayectoria académica y profesional
  • Importancia de las palabras claves
  • Cómo construir una red de contactos potente
  • Interactuando con las empresas
  • Claves para conectar mejor en LinkedIn
  • Contenidos: Para qué crearlos y cómo encontrar inspiración
  • Aprovecha estos formatos y crea un contenido ganador
  • Cómo utilizar LinkedIn para hacer ventas
  • Construye tu red de contactos
  • Detecta a tus contactos clave
  • Establece un primer contacto
  • Haz una presentación general
  • Estrecha el contacto y profundiza el vínculo
  • Presenta una propuesta concreta y cierra la venta
  • Qué evitar en LinkedIn
  • Guion de Ventas para LinkedIn
  • Qué son y para qué sirven las páginas de empresa de Linkedin
  • Requisitos para crear una página de empresa
  • Qué elementos incluir en una Página de Empresa

Instagram

  • Instagram, para qué le sirve a una empresa
  • Cómo mejorar tu marketing en Instagram
  • Cómo conseguir seguidores de calidad en Instagram
  • Consejos clave en Instagram
  • Qué son las Stories
  • Uso de Hashtag en Instagram
  • Instagram Empresa
  • Cómo mejorar el engagement en Instagram
  • Cómo hacer directos en Instagram (IG)
  • Qué son los Reels y 3 formas para acceder a ellos
  • 3 elementos de los que partir para crear tus Reels
  • Cómo grabar un Reels
  • Listado de herramientas para dar vida a tus reels
  • Estrategia para vender servicios en Stories de IG
  • Instagram Shopping - Qué es y cómo mostrar tus productos
  • Cómo activar Instagram Shopping
  • Trucos para hacer vídeos visualmente más atractivos
  • Breve repaso al dashboard profesional de Instagram
  • Instagram Insights
  • Cómo usar esta información
  • Instagram Threads: Qué es y cómo usar esta App
  • Hilos en Threads
  • Recuerda

Snapchat

  • Snapchat qué es y porqué incluirla en nuestra estrategia de marketing

TikTok - Qué es

  • Cómo crear un perfil
  • Cómo subir un vídeo
  • Cómo agregar portadas
  • Música en TikTok
  • Trucos interesantes para usar TikTok
  • Por qué tu marca debe estar en TikTok
  • Por qué consigues en TikTok más alcance sin pagar
  • Tipos de vídeos que subir a TikTok
  • Checklist: antes de subir tu vídeo revisa estos pasos
  • Casos de éxito para inspirarte
  • Marketing en TikTok
  • Cómo crear anuncios publicitarios en TikTok

Twitch

  • Qué es Twitch
  • Tipos de usuarios de Twitch
  • Cómo abrir una cuenta en Twitch
  • Cómo funciona Twitch - Interfaz
  • Cómo configurar la página de tu canal
  • Cómo realizar un streaming en Twitch
  • Categorías y etiquetas
  • Seguidores vs Suscriptores
  • Recomendaciones para aumentar seguidores
  • Por qué Twitch es interesante para marcas y Emprendedores
  • Siete formas que las marcas tienen de tener presencia en Twitch
  • Tipos de anuncios en Twitch Ads
  • Cómo hacer anuncios en Twitch
  • Gana dinero con Twitch: Donaciones, Programa de Afiliados y socios
  • Qué es Prime Gaming

Aplicaciones para la gestión

  • Aplicaciones para la Gestión de Redes Sociales