Tema 1. Entregar Valor Y Los Entregables. 1. Dominio De Desempeño De La Entrega. 2. Entrega De Valor. 3. Entregables.
Tema 2. Gestión Y Control De La Calidad: Herramientas. 1. Gestión de la calidad de un proyecto. 2. Técnicas y herramientas de la gestión de calidad. 3. Costo de la calidad, costo del cambio y resultados suboptimos.
Tema 3. Establecer Medidas. 1. Dominio de desempeño de la medición. 2. Que medir.
Tema 4. Presentación De La Información, Análisis Y Valoración. 1. Introducción 2. Tableros de control y radiadores de información 3. Controles visuales 4. Peligros en las mediciones Tema 5. Resolución De Conflictos, Interacción Con Otros Dominios Y Verificación De Resultados.
1. Resolución de problemas de desempeño. 2. Crecimiento y mejora. 3. Interacciones con otros dominios de desempeño del dominio de desempeño de la entrega. 4. Verificación de resultados del dominio de desempeño de la entrega. 5. Interacciones con otros dominios de desempeño del dominio de desempeño de la medición. 6. Verificación de resultados del dominio de desempeño de la medición. |