1.Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: recibir, dar la bienvenida y situar a nuestros clientes:

- Vocabulario y expresiones útiles.

- Puntos gramaticales.

- Práctica en su contexto.

- Ejercicios tema 1

2.Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: presentar información, aconsejar y recomendar:

- Vocabulario y expresiones útiles.

- Puntos gramaticales.

- Práctica en su contexto.

- Ejercicios tema 2

3.Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: explicaciones e instrucciones: preparación de platos y bebidas

- Vocabulario y expresiones útiles.

- Puntos gramaticales.

- Práctica en su contexto.

- Ejercicios tema 3

4.Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: Tomar la comanda. Aperitivos.

- Vocabulario y expresiones útiles.

- Puntos gramaticales.

- Práctica en su contexto.

- Ejercicios tema 4

5.Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: Entrantes.

- Vocabulario y expresiones útiles

- Puntos gramaticales.

- Práctica en su contexto.

- Ejercicios tema 5.

6.Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: Platos principales.

- Vocabulario y expresiones útiles.

- Puntos gramaticales.

- Práctica en su contexto.

- Ejercicios tema 6.

7.Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: Postres.

- Vocabulario y expresiones útiles.

- Puntos gramaticales.

- Práctica en su contexto.

- Ejercicios tema 7.

8.Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: Bebidas.

- Vocabulario y expresiones útiles.

- Puntos gramaticales.

- Práctica en su contexto.

- Ejercicios tema 8.

9.Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: El cobro y el pago:

- Vocabulario y expresiones útiles.

- Puntos gramaticales.

- Práctica en su contexto.

- Ejercicios tema 9.

10.Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: Despedidas:

- Vocabulario y expresiones útiles.

- Puntos gramaticales.

- Práctica en su contexto.

- Ejercicios tema 10.

11.Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: Recibir llamadas telefónicas. Reservas:

- Vocabulario y expresiones útiles.

- Puntos gramaticales.

- Práctica en su contexto.

- Ejercicios tema 11.

12.Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: direcciones en el interior y en el exterior del establecimiento:

- Vocabulario y expresiones útiles.

- Puntos gramaticales.

- Práctica en su contexto.

- Ejercicios tema 12.

13.Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: menús, folletos, cartas y faxes:

- Vocabulario y expresiones útiles.

- Puntos gramaticales.

- Práctica en su contexto.

- Ejercicios tema 13.

14.Aprendizaje de vocabulario y realización de ejercicios: reclamaciones y disculpas:

- Vocabulario y expresiones útiles.

- Puntos gramaticales.

- Práctica en su contexto.

- Ejercicios tema 14.