SISTEMAS DE RESERVA ON LINE: PROPERTY MANAGEMENT SYSTEM (COMT0004)

Duración en horas: 50

OBJETIVOS

Determinar las necesidades de la gestión de reservas on-line y las características y requisitos de sistemas tecnológicos integrados que facilitan tanto la gestión comercial como la gestión del negocio. También poder reconocer los pasos para implantar y desarrollar un sistema de reservas on-line, comprendiendo las ventajas competitivas del E-Commerce y E-Business.

CONTENIDOS

Unidad didáctica 1. Esquema de pasos de un sistema de reservas online.

1. Realización de un esquema de pasos para poner en marcha un sistema de reservas on-line y esquema genera.

1.1. Sistema de administración de la propiedad.

1.2. Sistema de Reservas CRS Online (Computerized Reservation System).

1.3. Conectividad y estructura comercial Online.

1.4. Estructura de la oferta e información comercial.

1.5. Notoriedad.

1.6. Portales Online y Portales Regionales.

1.7. IDS Generales (Sistemas de Distribución por Internet).

1.8. GDS (Sistemas Globales de distribución).

2. Presentación de conclusiones.

2.1. Esquema general de un Sistema de Reservas On line.

2.2. Casos de éxito.