ORGANIZACIÓN EN PROCESOS DE FABRICACIÓN (UF0178) |
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Duración en horas: 30 |
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OBJETIVOS |
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- Analizar modelos de comunicación y de dirección de personas para mejorar la cooperación y el trabajo en equipo. - Describir las técnicas de comunicación en el medio laboral. - Explicar las diferentes técnicas de negociación. - En supuestos prácticos de dirección, convenientemente caracterizados: conducir reuniones de manera eficiente. - Describir los estilos de dirección de personas - Describir las distintas formas de motivación de las personas. - Valorar los distintos tipos de liderazgo. - Describir los procesos de gestión de competencias de las personas y las formas de adquisición de las mismas.
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CONTENIDOS |
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UNIDAD FORMATIVA 1. ORGANIZACIÓN EN PROCESOS DE FABRICACIÓN MECÁNICA UNIDAD DIDÁCTICA 1. DIRECCIÓN DE PERSONAS EN PROCESOS PRODUCTIVOS DE FABRICACIÓN MECÁNICA. Estilos de mando. - Dirección y/o liderazgo: * Estilos de dirección. * Teorías, enfoques del liderazgo. * La teoría del liderazgo situacional de Paul Hersay. Dirección y dinamización de equipos y reuniones de trabajo: - Etapas de una reunión. - Tipos de reuniones. - Técnicas de dinámica y dirección de grupos. - Tipología de los participantes. - Preparación de una reunión. - Desarrollo de la reunión. - Los problemas de las reuniones. La negociación en el entorno laboral: - Concepto de negociación y elementos. - Estrategias de negociación. - Estilos de influencia. Gestión de competencias: elaboración del perfil de competencias, proceso de adquisición, desarrollo, activación e inhibición de competencias. La motivación en el entorno laboral: - Definición de la motivación. - Principales teorías de motivación. - Diagnóstico de factores motivacionales. - Diferentes formas de motivación de las personas. Solución de problemas y toma de decisiones: - Resolución de situaciones conflictivas originadas como consecuencia de las relaciones en el entorno de trabajo. - Proceso para la resolución de problemas. - Factores que influyen en una decisión. - Métodos más usuales para la toma de decisiones en grupo. - Fases en la toma de decisiones. UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMUNICACIÓN EN PROCESOS PRODUCTIVOS DE FABRICACIÓN MECÁNICA. La producción de documentos que asignan tareas a los miembros de un equipo. La comunicación oral de instrucciones para la consecución de unos objetivos. Tipos de comunicación. Etapas de un proceso de comunicación: - Emisores, transmisores. - Canales, mensajes. - Receptores, decodificadores. - Feedback. Las redes de comunicación, canales y medios. Dificultades/barreras que dificultan la comunicación. Recursos para manipular los datos de la percepción. La comunicación generadora de comportamiento. El control de la información. La información como función de dirección. |
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