COACHING COMERCIAL: CREO CIRCUNSTANCIAS, NO CREO EN LAS CIRCUNSTANCIAS (FTMKT_D11221)

Duración en horas: 15

OBJETIVOS

Conocer la metodología del coaching.
Entender las habilidades necesarias para una transformación profesional.
Aprender las claves de un proceso de cambio.
Conocer el mecanismo interno de las personas.
Tomar conciencia del estado de tu perfil comercial.
Aprender el poder de las creencias.
Conocer los factores críticos de la venta.
Comprender el impacto de la actitud.
Aprender a definir objetivos SMART.
Conocer recursos para generar confianza en el cliente

CONTENIDOS

Unidad 1: El viaje hacia la reinvención

Introducción y objetivos

1. Hablemos de coaching
1.1. ¡Vamos a venderlo todo!
1.2. ¿Qué es el coaching?
1.2.1. ¿Cómo surge?
1.2.2. Tipos de coaching
1.2.3. Diferencias entre coaching, terapia y mentoring
1.2.4. ¿Qué hace un coach? ¿Cómo lo hace?
1.3. Las preguntas poderosas

2. Prepárate para el cambio
2.1. Una vida ideal
2.2. Fases de un cambio efectivo
2.3. La zona de aprendizaje

3. Sintonízate con tu coach interior
3.1. Tu doble personalidad
3.2. ¿Qué concepto tienes de ti mismo?
3.3. La zona de confort
3.3.1. ¿Estás en la zona de confort?
3.3.2. ¿Cómo salir de la zona de confort?
4. Conciencia-Responsabilidad-Acción

Unidad Didáctica 2: Toma conciencia

Introducción y objetivos

1. El estado de tu perfil comercial
1.1. ¿Qué es vender?
1.2. Tu historia
1.3. Tus valores
1.4. Tus deseos
1.5. ¿Rueda tu rueda de vendedor?

2. El poder de las creencias
2.1. Introducción
2.2. ¿Qué son las creencias?
2.3. Creencias limitantes y potenciadoras
2.4. Al servicio de las creencias

3. La operación secreta de la venta

Unidad Didáctica 3: Asume tu responsabilidad y ¡acción!

Introducción y objetivos

1. Asume tu responsabilidad
1.1. ¿Eres víctima o protagonista?
1.2. ¿Te preocupas o te ocupas?
1.3. Lenguaje proactivo versus reactivo
1.4. ¿Dónde pones el foco?
1.5. Lo primero es lo primero
1.6. Define tus objetivos SMART

2. ¡Acción!
2.1. No gracias, estoy mirando
2.2. El vendedor coach
2.3. SMS
2.4. Vender con confianza
2.4.1. La confianza con el cliente
2.4.2. La herramienta del rapport
2.5. Preguntar y escuchar
2.5.1. Las preguntas poderosas
2.5.2. Escucha activa
2.5.2.1. Qué es, ventajas y cómo sacarle partido
2.5.2.2. Técnicas para mejorar la calidad de la escucha activa
2.6. ¿Necesitas algo más?
2.7. Despedida