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COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS TURÍSTICOS (HOTT0006)
 
Duración en horas:  50
OBJETIVOS  
OBJETIVOS GENERAL
  • Adquirir los fundamentos necesarios sobre los diferentes servicios y destinos turísticos, aplicando las técnicas de marketing necesarias para su comercialización.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

  • Adquirir los conocimientos fundamentales sobre el concepto de turismo y su evolución en el tiempo.
  • Adquirir el conocimiento de los destinos turísticos y nuevas formas de turismo sostenible para la gestión de servicios.
CONTENIDOS  
Módulo 1. CONOCIMIENTOS SOBRE EL TURISMOConceptualización del turismo

- Definición de turismo y turista en el ámbito de la venta de servicios.

- El turismo como fenómeno y potencial mercado.

- Breve historia del turismo y comercialización.

- Gestión de los servicios turísticos de cara su organización y venta al cliente.

- El servicio turístico de calidad.

Módulo 2. GESTIÓN DE LOS ELEMENTOS TURÍSTICOS

  •  Destinos turísticos

    • - Definición de destino turístico.

    - Tipos de turismo y su público objetivo.

    - El marketing y los destinos turísticos.

    - Clasificación de destinos turísticos.

    - Casos prácticos relacionados con la información y venta del servicio al cliente.

  • Servicios turísticos.

    • - Servicios turísticos ofertados

    - Conocimiento acerca de los tipos y características de empresas turísticas.

    - Casos prácticos relacionados con empresas del sector.

  • Gestión de alojamientos turísticos.

    • - Definición de la gestión de alojamientos turísticos.

    - Características de la gestión de los alojamientos y medidas a tener en cuenta.

    - Normativa y clasificación de alojamientos.

  • Ecoturismo o turismo sostenible.

    • - Definición de turismo sostenible.

    - Conceptos básicos del ecoturismo

    - Origen y porqué del ecoturismo.

    - Repercusión internacional.

    - Actividad turística relacionada con el ecoturismo y público objetivo.

    - Educación en ecoturismo.

    - Casos prácticos de organización y venta de servicios turísticos relacionados con el ecoturismo.