PROCEDIMIENTOS DE DIAGNÓSTICO DE AVERÍAS EN DISPOSITIVOS DE INTERCONEXIÓN DE REDES (FTINF_D8237)

Duración en horas: 40

OBJETIVOS

Describir las incidencias que se producen en los dispositivos de interconexión de las redes privadas con las redes públicas de comunicaciones, según informaciones recibidas de herramientas de notificación u otros medios Resolver las incidencias detectadas en los dispositivos de interconexión de redes privadas y públicas, siguiendo unas instrucciones dadas.

CONTENIDOS

1. Tipos de incidencias en la interconexión de redes públicas y privadas. 1.1. Clasificaciones. 1.2. Ejemplos. 2. Herramientas de diagnóstico y notificación de incidencias en dispositivos de interconexión de redes. 2.1. Analizadores de protocolos. 2.2. Herramientas «help-desk». 3. Procedimientos de gestión de incidencias. 3.1. Aislamiento y diagnóstico de incidencias. 3.2. Los planes de contingencia. 3.3. Procedimientos sistemáticos de resolución de incidencias.