| EL PROTOCOLO SOCIAL (FTADG_D6020) |
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| Duración en horas: 8 |
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| OBJETIVOS |
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Aplicar las técnicas de comunicación oral adecuadamente.Aplicar técnicas de transmisión de la imagen corporativa en las comunicaciones escritas, valorando su importancia para las organizaciones.
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| CONTENIDOS |
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| 1. Normas generales de comportamiento: Saber ser –naturalidad, talante, tacto, sentido del humor, autocontrol–. Saber estar –cortesía, buenos modales en la mesa, sonrisa, el tratamiento–. Saber funcionar –rigor, puntualidad, expresión verbal, conversación. 2. Presentaciones y saludos. 3. Aplicación de técnicas de transmisión de la imagen corporativa en las presentaciones. Cortesía y puntualidad. 4. Utilización de técnicas de imagen personal. –Indumentaria, elegancia y movimientos. |
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