SERVICIOS DE TELEFONÍA (FTINF_D8287)

Duración en horas: 19

OBJETIVOS

Interpretar un esquema de un sistema telefónico, identificando los elementos que lo integran según las tecnologías y los medios de comunicación (elementos y líneas) existentes.Instalar servicios de telefonía en los equipos del sistema telefónico de acuerdo a unas especificaciones técnicas y funcionales dadas.

CONTENIDOS

1. Definición y atributos del servicio básico. 1.1. Descripción. 1.2. Escenario(s) genérico(s) de llamadas. 2. Servicios suplementarios y de tarificación. 2.1. Genéricos (TDM). 2.2. Específicos/adicionales (IMS: presencia, movilidad, multimedia,...). 3. Indicadores de calidad del servicio (QoS). 3.1. Contadores estadísticos. 3.2. Tratamiento y reporting de estadísticas. 3.3. Feedback-> Mantenimiento Preventivo.