INCIDENCIAS EN EL PROCESO DE EXTRACCIÓN DE DATOS EN SISTEMAS ERP-CRM (FTINF_D8367)
Duración en horas: 9
OBJETIVOS
Describir el funcionamiento y lanzar periódicamente los procedimientos de extracción de datos que alimentan de datos los sistemas de ERP, CRM y almacén de datos para mantener la actualidad de su información, siguiendo especificaciones técnicas.
CONTENIDOS
1. Trazas de ejecución. 1.1. Establecimiento de trazas para estudiar incidencias. 2. Resolución de incidencias. 2.1. Solución y documentación de incidencias.