INTERACCIONES ORALES Y ESCRITAS EN LA ORGANIZACIÓN DE LAS REUNIONES, VIAJES Y PARTICIPACIÓN EN EVENTOS EN INGLÉS (FTADG_D6185)

Duración en horas: 32

OBJETIVOS

Puede expresarse oralmente en inglés con fluidez en situaciones tipo del ámbito profesional y social de asistencia a la dirección, según las normas de cortesía adecuadas, asegurando la perfecta transmisión de la información emitida y, demostrando flexibilidad, eficacia y espontaneidad en la utilización del lenguaje Sabe identificar las estructuras, fórmulas formales e informales, y pautas establecidas de cortesía y protocolo en saludos, presentaciones o despedidas, turnos de palabra, expresiones de gratitud, disculpa, arrepentimiento u otras, adecuadas a la cultura de la lengua utilizada y del interlocutor.

CONTENIDOS

1. Revisión de fonética inglesa. 1.1. Énfasis en la comprensión oral. 1.2. Sistema fonético vocal. 1.3. Pronunciación de las consonantes. 1.5. La entonación en las preguntas. 1.6. Inglés americano e inglés británico. 2. Flexibilidad, eficacia y espontaneidad en la comunicación oral. 2.1. Estructuras. 2.2. Fórmulas formales. 2.3. Fórmulas informales. 2.4. La argumentación estucturada. 2.5. Pautas de cortesía y protocolo: Saludos, presentaciones, despedidas, turno de palabra, expresiones de gratitud, disculpa, arrepentimiento. 3. Lenguaje y entonación adecuado para inferir 3.1. Interés, sugerencias, consejos, opiniones, sorpresa, negociación confirmación e indignación. 4. Atención telefónica fluída ante de situaciones habituales y conflictivas. 4.1. Estructuras y fórmulas necesarias 4.2. Convenciones y pautas de cortesía. 4.3. Concerta, posrponer y anular citas. 4.4. Despedidas. 4.5. Adaptación al interlocutor, expresión de disculpas, intenciones y preferencias. 5. Recepción y atención a los visitantes. 5.1. Fórmulas y pautas establecidas de cortesía. 5.2. Realización de esperas amenas en reuniones, conferencias, cenas, eventos y otros. 6. Organización de eventos diversos. 6.1. Recursos, estructuras ligüisticas y léxico relacionado. 7. Reuniones. 7.1. Justificación de posibles retrasos de forma correcta, aplazamiento o suspensión. 7.2. Fluidez en los discursos 7.3. Interpretación. 7.4. Introducción de los participantes. 7.5. Lecturas del orden del día. 7.6. Animación. 8. El viaje a un país de lengua Inglesa. 8.1. Organización de la estancia. Formalización de reservas de transporte, alojamiento y servicio de restaurazión. Léxico relacionado. 8.2. Rellenado de formularios: Presupuestos, facturas, medios de pago, reclamaciones. 8.3. Costumbres horarias. 8.4. Hábitos profesionales. 8.5. Las normas de protocolo. 8.6. Uso y costumbres sociales y culturales. 8.7. Interpretación y síntesis de textos en la organización de viajes. 8.8. Presentación de información con coherencia discursiva. 8. El viaje a un país de lengua inglesa. 8.1. Organización de la estancia. Formalización de reservas de transporte, alojamiento y servicio de restaurazión. Léxico relacionado. 8.2. Rellenado de formularios: Presupuestos, facturas, medios de pago, reclamaciones. 8.3. Costumbres horarias. 8.4. Hábitos profesionales. 8.5. Las normas de protocolo. 8.6. Uso y costumbres sociales y culturales. 8.7. Interpretación y síntesis de textos en la organización de viajes. 8.8. Presentación de información con coherencia discursiva.