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ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS (COMT011PO)
Duración en horas:
40
OBJETIVOS
Conforme a lo establecido en el RD 642/2011 (09-05-2011)
CONTENIDOS
Conforme a lo establecido en el RD 642/2011 (09-05-2011)