OPERACIÓN Y SUPERVISIÓN DE LOS EQUIPOS Y SERVICIOS (UF1865)

Duración en horas: 50

OBJETIVOS

Resolver las incidencias detectadas en dispositivos de acceso a redes públicas de comunicaciones, siguiendo unas especificaciones dadas

CONTENIDOS

Tema 1. Incidencias en dispositivo de acceso a redes públicas.
1.1. Incidencias habituales.
1.1.1. Incidencias internas.
1.1.2. Incidencias externas (atribuibles al Proveedor de servicios).
1.2. Gestión de incidencias en equipos de acceso a redes públicas.
1.2.1. Sistemas de gestión/monitorización de equipos.
1.2.2. Herramientas de gestión de incidencias.
1.3. Herramientas de monitorización de equipos para la localización y notificación de incidencias